Abertura da casa

A governanta chega na manhã da véspera com a lista que você respondeu na reserva. Liga o aquecimento da piscina, que leva de seis a dez horas para chegar aos 28 graus, testa cada ar-condicionado, abre as janelas, faz as camas com enxoval lavado na semana e deixa as toalhas de praia contadas junto ao deque.

A compra é feita no mercado da cidade no mesmo dia e entra na geladeira antes das cinco da tarde: café, leite, fruta, água, gelo, cerveja e o que você tiver pedido por escrito. O valor das compras é reembolsado com a nota; o que se cobra aqui é o dia de trabalho da equipe.

Se alguma coisa não estiver funcionando — a bomba da piscina, o chuveiro da terceira suíte, o portão —, quem encontra isso é a governanta na véspera, e não você na chegada. O conserto é acionado na hora e, quando não dá para resolver antes das 15h, ligamos antes para dizer o que está fora do ar.

• Vistoria de todos os cômodos na véspera
• Camas feitas e banheiros montados
• Aquecimento da piscina ligado com antecedência
• Compras de primeira necessidade na geladeira
• Ar-condicionado, água quente e wi-fi testados
• Chaves e manual da casa entregues na chegada