Reservas & experiências

Duas semanas antes da chegada, o concierge manda uma mensagem com o que precisa ser marcado agora e o que pode esperar: o restaurante de sexta em Positano fecha a agenda com trinta dias, a prova das cinco no Rutherford fecha com três, e a trilha do Capão se decide na véspera, olhando o céu.

É a mesma pessoa que respondeu à sua primeira mensagem e a que atende à uma da manhã, em português, italiano ou inglês. Ela guarda o que vocês não comem, o que a criança come, a que horas vocês acordam, e não pergunta de novo na estadia seguinte. Quem está numa casa Royal Blue não paga por isso à parte: o preço é para quem passa a temporada em casa própria.

Quando a mesa não existe, ela diz que não existe, e oferece a terça em lugar da sexta, ou a cozinha da casa. Reserva perdida por erro nosso é remarcada e o que foi pago volta. Ingressos, entradas e cachês são pagos por nós e entram na conta do fim da estadia, com os comprovantes.

• Mensagem do concierge duas semanas antes da chegada
• Reservas de restaurante, adega, barco e passeio
• Ingressos e entradas comprados e conferidos
• Programação da semana enviada por escrito
• Atendimento em português, italiano e inglês, 24 horas
• Médico, farmácia e mecânico de plantão da cidade